Terakhir diperbarui 1 Agustus 2026
Kebijakan Privasi
PT Meja Bersama Modula ("kami") mengoperasikan modula di https://modula.works, https://app.modula.works, dan https://kiosk.modula.works, termasuk modula Kiosk (tersedia sebagai modula Kiosk Web, modula Kiosk Progressive Web App, dan modula Kiosk Android™) serta modula Printer Agent, aplikasi pendamping modula Kiosk.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan ketika Anda mengunjungi situs web kami, membuat akun, menggunakan modula Workspace (termasuk modula CRM, modula Ledger, dan modula Kiosk), memasang atau menggunakan modula Kiosk Android™ atau modula Printer Agent, atau menghubungkan alat AI melalui server MCP kami. Kebijakan ini juga menjelaskan hak Anda dan cara menghubungi kami.
Kami memproses data pribadi sesuai peraturan yang berlaku, termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) sejauh berlaku bagi kegiatan kami.
1. Data pribadi yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan kategori data pribadi berikut bergantung pada cara Anda menggunakan modula:
- Data akun: nama, alamat email, kata sandi (disimpan dalam bentuk hash), passcode masuk opsional (disimpan dalam bentuk hash), foto profil, nomor telepon jika Anda memberikannya, zona waktu pilihan, dan status verifikasi email.
- Data workspace: nama perusahaan atau workspace, peran keanggotaan, izin, undangan, dan pengaturan yang Anda konfigurasi.
- Data CRM yang Anda kirimkan: nama lead, detail kontak, catatan, nilai field kustom, lampiran file, aktivitas pipeline, dan informasi penanggung jawab.
- Data modula Kiosk dan POS yang Anda kirimkan: konfigurasi outlet dan kasir, penjualan, refund, void, item baris dan catatan, pembayaran serta rekonsiliasi kas, katalog inventaris dan catatan stok, gambar struk dan produk, serta catatan pelanggan/member opsional (seperti nama dan nomor telepon) yang dimasukkan staf di kasir.
- Data perangkat modula Kiosk Android™ dan modula Printer Agent: nama tampilan perangkat, model perangkat, token pairing atau bind serta autentikasi perangkat (disimpan dalam bentuk hash di server kami), stempel waktu koneksi dan terakhir terlihat, metadata status pekerjaan cetak, token pengiriman notifikasi push jika digunakan, serta log diagnostik perangkat yang Anda atau aplikasi kirimkan kepada kami untuk dukungan.
- Data autentikasi dan keamanan: pengenal sesi, token reset kata sandi, token verifikasi email, dan catatan otorisasi OAuth untuk akses MCP.
- Data penggunaan dan teknis: jenis browser, informasi perangkat, alamat IP, halaman yang dikunjungi, interaksi fitur, dan log error yang dikumpulkan melalui aplikasi dan alat analitik kami.
- Komunikasi: pesan yang Anda kirim kepada kami melalui email, WhatsApp, atau saluran dukungan.
2. Cara kami mengumpulkan data pribadi
Kami mengumpulkan data pribadi ketika Anda:
- Membuat akun, masuk (termasuk dengan passcode di modula Kiosk), atau memperbarui profil.
- Membuat atau bergabung dengan workspace dan menggunakan fitur modula CRM, modula Ledger, atau fitur workspace lainnya.
- Menggunakan modula Kiosk (termasuk modula Kiosk Web, modula Kiosk Progressive Web App, atau modula Kiosk Android™) untuk menjalankan kasir, mengelola penjualan atau inventaris, mengonfigurasi outlet, atau mengunggah gambar.
- Memasang, mengikat (bind), mengoperasikan, atau melepas ikatan modula Kiosk Android™ untuk pencetakan otomatis suatu outlet.
- Memasangkan, mengoperasikan, atau melepas pasangan modula Printer Agent untuk suatu outlet.
- Mengunggah file, menetapkan lead, atau mengubah pengaturan workspace.
- Memberi otorisasi kepada klien MCP atau integrasi lain untuk mengakses data workspace.
- Menghubungi kami untuk penjualan, dukungan, atau permintaan demo.
- Menjelajahi situs pemasaran atau aplikasi produk kami, di mana cookie dan teknologi serupa dapat digunakan sebagaimana dijelaskan di bawah.
3. Cara kami menggunakan data pribadi
Kami menggunakan data pribadi untuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan mengamankan layanan modula, termasuk modula Kiosk dan modula Printer Agent.
- Mengautentikasi pengguna dan perangkat, mengelola sesi, serta menegakkan izin workspace dan outlet.
- Memproses transaksi point-of-sale, struk, inventaris, dan catatan bisnis terkait untuk organisasi Anda.
- Mengirimkan pekerjaan cetak ke perangkat modula Kiosk Android™ yang terikat atau perangkat modula Printer Agent yang terpasang dan membantu mendiagnosis masalah pencetakan atau konektivitas.
- Mengirim email transaksional seperti verifikasi, reset kata sandi, dan undangan workspace.
- Memproses permintaan terkait langganan dan berkomunikasi tentang paket atau pertanyaan penagihan.
- Memantau penggunaan, mendiagnosis masalah teknis, meningkatkan kinerja produk, dan mencegah penyalahgunaan.
- Mematuhi kewajiban hukum dan menanggapi permintaan yang sah.
- Berkomunikasi dengan Anda tentang pembaruan produk atau dukungan, jika diizinkan.
4. modula Kiosk
modula Kiosk adalah produk point-of-sale berorientasi tablet kami. Tersedia pada tiga platform: modula Kiosk Web dan modula Kiosk Progressive Web App di https://kiosk.modula.works, serta modula Kiosk Android™. Staf masuk dengan akun modula (kata sandi atau passcode). Cookie sesi dapat dibagikan dengan domain aplikasi modula utama agar Anda tetap masuk di host modula Kiosk.
modula Kiosk memproses data bisnis dan pelanggan yang dimasukkan organisasi Anda untuk mengoperasikan kasir, riwayat penjualan, inventaris, dan pengaturan terkait. Catatan member opsional (misalnya nama dan nomor telepon) disimpan untuk workspace Anda agar staf dapat mencari pelanggan yang kembali. Gambar yang Anda unggah (seperti avatar, foto item, atau aset struk) dapat disimpan pada penyedia penyimpanan cloud kami.
modula Kiosk Web dan modula Kiosk Progressive Web App dapat menyimpan preferensi lokal di perangkat (seperti zoom UI). Akses kamera atau pustaka foto, jika ditawarkan oleh browser atau sistem operasi saat Anda memilih berkas gambar, hanya digunakan untuk unggahan tersebut.
modula Kiosk Android™ memuat modula Kiosk Web dalam WebView dan dapat membuka tautan modula Workspace di browser sistem perangkat Anda (misalnya Chrome). Anda dapat secara opsional mengikat (bind) perangkat ke satu outlet untuk pencetakan otomatis. Saat Anda mengikat perangkat, kami mengumpulkan nama dan model perangkat yang Anda atau perangkat berikan, dan kami menerbitkan token autentikasi perangkat. Token disimpan secara aman di perangkat dan hanya sebagai hash di server kami. Melepas ikatan mencabut token.
Ketika fitur pencetakan digunakan di modula Kiosk Android™ (cetak manual atau pencetakan otomatis setelah bind), aplikasi dapat menerima pekerjaan cetak, mempertahankan notifikasi foreground dan koneksi jaringan agar pekerjaan dapat dikirim saat layar terkunci atau aplikasi berada di latar belakang, dan dapat menggunakan notifikasi push untuk membangunkan aplikasi untuk pencetakan. Pekerjaan cetak dapat mencakup konten struk atau laporan sesi yang dihasilkan dari data penjualan outlet Anda. Log diagnostik dapat dikirim ke server kami untuk memecahkan kegagalan pencetakan; kami merancang pencatatan log agar menghindari data pribadi pelanggan yang tidak perlu sejauh praktis.
Untuk menemukan dan terhubung ke printer Bluetooth, modula Kiosk Android™ dapat meminta izin Bluetooth dan, pada beberapa versi Android, izin lokasi perkiraan atau akurat. Kami menggunakan izin lokasi hanya sebagaimana diwajibkan sistem operasi untuk penemuan perangkat Bluetooth di sekitar—bukan untuk melacak lokasi Anda untuk iklan atau analitik, dan bukan untuk membangun riwayat pergerakan. Koneksi printer jaringan (LAN/USB) tidak memerlukan akses lokasi.
Label printer lokal, alamat, dan binding lane dapat disimpan di perangkat. Definisi lane untuk outlet disinkronkan ke modula agar agen lain yang terikat atau terpasang dan modula Kiosk dapat menampilkan pengaturan pencetakan bersama. modula Kiosk Web dan modula Kiosk Progressive Web App tidak memerlukan Bluetooth atau akses lokasi latar belakang berkelanjutan.
5. modula Printer Agent
modula Printer Agent adalah aplikasi pendamping Android untuk modula Kiosk. Aplikasi ini dipasangkan ke satu outlet modula Kiosk, menerima pekerjaan cetak, dan mengirimkannya ke printer thermal lokal (misalnya melalui jaringan atau Bluetooth). Kemampuan pencetakan yang sama juga dapat berjalan di dalam modula Kiosk Android™ ketika perangkat tersebut diikat ke suatu outlet.
Saat Anda memasangkan perangkat, kami mengumpulkan nama dan model perangkat yang Anda atau perangkat berikan, dan kami menerbitkan token autentikasi perangkat. Token disimpan secara aman di perangkat dan hanya sebagai hash di server kami. Melepas pasangan mencabut token. Selama aplikasi berjalan, aplikasi dapat mempertahankan notifikasi foreground dan koneksi jaringan agar pekerjaan cetak dapat dikirim saat layar terkunci atau aplikasi berada di latar belakang.
Pekerjaan cetak dapat mencakup konten struk atau laporan sesi yang dihasilkan dari data penjualan outlet Anda agar modula Printer Agent dapat mencetak konten tersebut. Log diagnostik dari agen dapat dikirim ke server kami untuk memecahkan kegagalan pencetakan; kami merancang pencatatan log agar menghindari data pribadi pelanggan yang tidak perlu sejauh praktis.
Untuk menemukan dan terhubung ke printer Bluetooth, modula Printer Agent dapat meminta izin Bluetooth dan, pada beberapa versi Android, izin lokasi perkiraan atau akurat. Kami menggunakan izin lokasi hanya sebagaimana diwajibkan sistem operasi untuk penemuan perangkat Bluetooth di sekitar—bukan untuk melacak lokasi Anda untuk iklan atau analitik, dan bukan untuk membangun riwayat pergerakan.
Label printer lokal, alamat, dan binding lane dapat disimpan di perangkat. Definisi lane untuk outlet disinkronkan ke modula agar agen lain yang terpasang dan modula Kiosk dapat menampilkan pengaturan pencetakan bersama.
6. Dasar hukum pemrosesan
Jika berlaku, kami mengandalkan satu atau lebih dasar hukum berikut: pelaksanaan kontrak dengan Anda atau organisasi Anda; persetujuan Anda; kepentingan sah kami dalam mengoperasikan dan meningkatkan produk SaaS yang aman; serta kepatuhan terhadap kewajiban hukum.
7. Cara kami membagikan data pribadi
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami membagikan data pribadi hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan modula, termasuk kepada penyedia layanan dan pihak yang tercantum di bawah.
Ketika Anda menghubungkan ChatGPT, Claude, Codex, atau klien kompatibel MCP lainnya, pihak ketiga tersebut dapat memproses data CRM sesuai ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri. Anda mengontrol apakah dan kapan koneksi tersebut dibuat.
- Penyedia infrastruktur yang menghosting aplikasi, database, object storage, cadangan, dan log operasional kami.
- Penyedia pengiriman email yang digunakan untuk mengirim pesan transaksional dari alamat seperti [email protected].
- Penyedia analitik yang membantu kami memahami penggunaan situs web dan produk.
- Anggota workspace dan pengguna yang berwenang dalam organisasi Anda sesuai izin yang Anda atau pemilik workspace konfigurasi.
- Alat AI atau klien MCP yang Anda otorisasi secara eksplisit untuk mengakses data CRM di workspace Anda.
- Penasihat profesional, auditor, atau otoritas ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, keselamatan, dan keamanan.
8. Transfer data internasional
modula dioperasikan dari Indonesia, tetapi beberapa penyedia layanan dapat memproses data di negara lain. Jika data pribadi ditransfer lintas batas, kami mengambil langkah yang wajar untuk memastikan perlindungan yang memadai sesuai hukum yang berlaku.
9. Penyimpanan data
Kami menyimpan data pribadi selama akun atau workspace Anda aktif dan sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan, menyelesaikan sengketa, menegakkan perjanjian, dan memenuhi kewajiban hukum. Ketika data tidak lagi diperlukan, kami menghapus atau menganonimkannya dalam jangka waktu yang wajar, dengan memperhatikan siklus cadangan dan arsip.
Anda dapat menghapus catatan CRM tertentu dalam produk. Lead yang dihapus secara lunak dapat tetap dapat dipulihkan untuk suatu periode sebelum penghapusan permanen, sebagaimana dijelaskan dalam produk. Catatan POS dan inventaris tetap tersedia bagi pengguna workspace yang berwenang sesuai fitur produk hingga Anda menghapusnya atau menutup workspace. Token perangkat modula Kiosk Android™ atau modula Printer Agent yang dicabut segera berhenti mengautentikasi; metadata perangkat terkait dan log operasional dapat disimpan untuk periode terbatas demi keamanan dan dukungan.
10. Keamanan
Kami menggunakan langkah administratif, teknis, dan organisasi yang dirancang untuk melindungi data pribadi, termasuk kontrol akses, transport terenkripsi (HTTPS), kata sandi dan passcode yang di-hash, token perangkat modula Kiosk Android™ dan modula Printer Agent yang di-hash, penyimpanan token aman di perangkat pada modula Kiosk Android™ dan modula Printer Agent, dan akses workspace berbasis izin. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
11. Hak Anda
Bergantung pada hukum yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, atau portabilitas data pribadi Anda, serta menarik persetujuan jika pemrosesan berdasarkan persetujuan. Anda juga dapat keberatan atas pemrosesan tertentu atau mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas.
Untuk meminta penghapusan akun modula dan data pribadi terkait (termasuk akun yang digunakan dengan modula Kiosk), ikuti langkah di https://modula.works/id/account-deletion.
Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di [email protected]. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi.
12. Cookie dan teknologi serupa
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga Anda tetap masuk, mengingat preferensi, melindungi sesi, dan memahami cara situs web dan produk kami digunakan.
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi masuk dan fungsi inti. modula Kiosk juga dapat menyimpan preferensi UI non-esensial di local storage pada perangkat (termasuk di dalam modula Kiosk Android™).
- Cookie esensial: diperlukan untuk autentikasi, keamanan, dan fungsi inti situs di host aplikasi modula dan modula Kiosk.
- Cookie analitik: digunakan untuk mengukur lalu lintas dan pola penggunaan. Situs pemasaran dan aplikasi produk kami dapat menggunakan Google Analytics.
13. Privasi anak
modula adalah layanan bisnis yang tidak ditujukan untuk anak di bawah 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan mengambil langkah yang sesuai untuk menghapusnya.
14. Perubahan kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memposting kebijakan yang diperbarui di halaman ini dan merevisi tanggal "Terakhir diperbarui". Penggunaan modula yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.
15. Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, hubungi:
PT Meja Bersama Modula
Email: [email protected]
Pertanyaan umum: [email protected]
Negara: Indonesia